Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Druck & Stick Thomas Sauerwein

Esterhazystraße 42
7000 Eisenstadt, Österreich

Telefon:

+43 720 881445

E-Mail:

office@druckstick.at

UID:

ATU66845122

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

3. Hosting

Diese Website wird beim Hostinganbieter Netcup GmbH (Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland) gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert.

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Datenschutzerklärung des Anbieters: netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php

4. Server-Logdateien

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Daten in Logdateien gespeichert (sog. Server-Logfiles):

• IP-Adresse des aufrufenden Rechners (gekürzt/anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website).
Speicherdauer: maximal 14 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung notwendig machen.

5. Cookies

Wir verwenden auf dieser Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und es ermöglichen, Ihre Sitzung wiederzuerkennen.

5.1 Technisch notwendige Cookies (ohne Einwilligung erlaubt)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021.

5.2 Cookies mit Einwilligung

Alle weiteren Cookies (z.B. von externen Diensten wie Live-Chat, Analyse-Tools, Affiliate-Tracking) werden nur gesetzt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie unten auf der Seite auf Cookie-Einstellungen klicken.

6. Eingebundene Drittanbieter-Dienste

6.1 HumanChat (Chatbot)

Auf unserer Website wird der Live-Chat-Dienst HumanChat eingebunden, um Anfragen unserer Besucher direkt beantworten zu können. Anbieter: HumanChat / aiBot, betrieben über humanchat.net.

• Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Chat-Inhalte, Zeitstempel
• Zweck: Bereitstellung des Chat-Services und Beantwortung von Anfragen
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
• Speicherdauer: entsprechend den Vorgaben des Anbieters

Der Chat wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner geladen. Ohne Einwilligung findet keine Datenverarbeitung durch HumanChat statt.

6.2 Cloudflare CDN (Font Awesome)

Wir verwenden den Icon-Dienst Font Awesome über das Content-Delivery-Network von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA).

• Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Referrer-URL
• Zweck: Performante Auslieferung von Icons
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnell ladenden Website)
• Drittlandtransfer: Cloudflare ist ein US-Anbieter. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework.
• Datenschutzerklärung Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

6.3 Affiliate-Partner (paykstrt.com)

Im Bereich „KI-Tools" verlinken wir auf Produkte verschiedener Anbieter über das Affiliate-Netzwerk paykstrt.com (PayKickstart, LLC). Wenn Sie auf einen solchen Link klicken und auf der Zielseite einen Kauf tätigen, erhalten wir eine Provision.

• Verarbeitete Daten beim Klick: IP-Adresse, Klick-Zeitpunkt, Affiliate-ID
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Datenschutzerklärung: paykickstart.com/privacy

7. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt der Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Abwicklung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage, anschließend gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 7 Jahre nach UGB/BAO bei Geschäftsanbahnungen).

8. Bestellabwicklung (Online-Shop)

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestellpositionen, hochgeladene Druckdateien
• Zahlungsdaten (über den Zahlungsdienstleister verarbeitet)
• Bei B2B: UID-Nummer

Zweck: Vertragsabwicklung, Lieferung, Buchhaltung, gesetzliche Aufbewahrung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerliche Aufbewahrungspflichten gem. § 132 BAO)
Speicherdauer: 7 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres (BAO).

9. Empfänger Ihrer Daten

Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden Ihre Daten an folgende Empfänger weitergegeben:

• Versanddienstleister (z.B. Österreichische Post, DPD) – für die Zustellung Ihrer Bestellung
• Zahlungsdienstleister (z.B. myPOS, Banken) – zur Abwicklung der Bezahlung
• Steuerberater / Buchhaltung – im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• Hosting- und IT-Dienstleister – als Auftragsverarbeiter

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO) ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Insbesondere:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website (HTTPS)
• Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (Argon2/bcrypt)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates der eingesetzten Software
• Zugriff auf personenbezogene Daten nur für berechtigte Personen
• Tägliche Backups

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, falls sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter dieser URL.

Stand: 20. April 2026